Rien de plus simple : cliquez sur « S'inscrire », entrez votre nom complet, votre numéro de téléphone, votre ville et un mot de passe d'au moins 6 caractères. Votre Pass SuperLoyer est créé instantanément et vous pouvez commencer à utiliser les services.
Chaque utilisateur reçoit un code de parrainage unique (visible dans votre profil). Partagez-le : quand un ami s'inscrit avec votre code, vous recevez tous les deux un bonus de bienvenue crédité sur votre solde. Vos gains cumulés sont affichés dans votre profil.
Le score de confiance (0–100) est recalculé après chaque paiement selon la régularité de vos loyers, votre épargne et votre ancienneté. Il détermine votre niveau de Pass — 🥉 bronze (moins de 65), 🥈 argent (65–84), 🥇 or (85+) — et le plafond de votre Prêt Caution, jusqu'à 500 000 FCFA.
Dans votre espace, appuyez sur « Recharger », choisissez votre opérateur (Wave, Orange Money, MTN MoMo ou Moov Money), payez via votre application Mobile Money puis déclarez le montant et la référence. Votre solde est crédité après vérification manuelle par notre équipe — pour votre sécurité, aucun crédit automatique.
Appuyez sur « Retirer », choisissez la méthode et le numéro Mobile Money de réception, puis indiquez le montant. Une seule demande peut être en attente à la fois. Le montant est débité de votre solde après approbation et paiement par l'équipe SuperLoyer.
C'est la force de SuperLoyer : payez votre loyer autant de fois que vous le souhaitez avant l'échéance, à partir de votre solde. La barre de progression de votre loyer se met à jour en temps réel jusqu'au paiement complet du mois.
Oui : les logements publiés sur SuperLoyer sont vérifiés par nos agents et vous ne payez que le loyer et la caution convenus avec le propriétaire. Aucun frais d'agence ni commission cachée n'est prélevé.
Choisissez vos équipements (lits, frigos, gaz, canapés…), payez la caution remboursable puis la micro-location mensuelle depuis votre solde. La facture du mois est visible dans votre espace et peut être payée en un clic. Les équipements sont livrés et garantis par SuperLoyer.
SuperLoyer co-finance votre 2ᵉ mois de caution selon votre score de confiance : jusqu'à 150 000 F (bronze), 336 000 F (argent) ou 500 000 F (or). Le remboursement s'étale sur 10 mois sans intérêt, en mensualités payées depuis votre solde. Chaque demande est étudiée et validée par l'équipe avant déblocage.
Conservez toujours votre référence de transaction Mobile Money, puis contactez notre support via la page Support, par WhatsApp ou consultez le forum communautaire. Notre équipe répond du lundi au samedi, de 8h à 19h.
Oui : votre mot de passe est stocké sous forme chiffrée côté serveur et vos sessions sont sécurisées par jeton. Règle d'or : n'entrez jamais votre code secret Mobile Money ou un mot de passe bancaire dans l'application. Consultez notre politique de confidentialité pour les détails.